Home > client service > payment

Betalningssätt

 

Betalningssätt för nya och gamla kunder

  • Om du beställer för första gången via TennisPlanet.se kan du välja mellan följande betalningssätt:

 

Via kreditkort/ VISA/ master card:

  • Du kan använda ditt kreditkort  i den säkra såkallade  secure SSL surrounding ( 3-D Secure).
  • TennisPlanet ger dig en garanti att betalningen är 100% säker online.

Vad är PayPal:

  • PayPal möjliggör betalningar och överföringar av pengar via Internet. Online överföringar av pengar tjäna blir ett alternativ till traditionella pappersbaserade metoder, såsom checkar och postväxlar.

    Ett PayPal-konto kan finansieras med en elektronisk debitering från ett bankkonto eller med ett kreditkort. Mottagaren av ett PayPal-överföring kan antingen begära en check från PayPal, etablera egna PayPal-konto med eller begära en överföring till deras bankkonto.

    Besök : www.paypal.com

   

Via Postförskott/ cash on delivery

  • Postförskott ger dig en möjlighet att betala direkt när ditt paket kommer.
  • Tänk bara på att du måste betala KONTANT till föraren. Detta alternativ är endast tillgängligt i Sverige och ej över postnummer från 800 00(norra sverige).
  • Var medveten om att en extra avgift på 85 SEK tillkommer om du väljer detta alternativ.
     
  • Just nu kan vi endast leverera mot postförskott (COD) inom Sverige. Vi kan inte leverera mot postförskott (COD) till Danmark, Finland och Norge.

     

 

 

Betalningssätt för gamla kunder

Om du är kund sen gammalt och inte har betalningsanmärkningar kan du betala via faktura 10 dagar netto eller autogiro.

 

Via faktura:

  • Du kan betala faktura till vårt bankgiro om du är kund sen tidigare .
  •  I paketet finner du en medföljande faktura. Du måste betala via bankkonto innan 10 dagar annars går fakturan till Lindorff AB där påminnelseavgifter läggs på.            

 

Via autogiro

  • Om du är kund sen tidigare kan du även betala med autogiro
  •  I detta fall ger du oss ditt bankkontonummer och betalning dras automatiskt från ditt konto.               

 

Betalnings påminnelse

  • Om du får en betalningspåminnelse från TennisPlanet betyder det att pengarna har inte kommit in från din order.
  • När du betalt kan det ta upp till 5 bankdagar innan vi ser dina pengar på vårt konto.
  • Om problem uppstår skicka ett e-mail till vår kundservice. Glöm inte och skriv ditt kundnummer så kan vi lösa ditt problem snabbare.
  • Betalningspåminnelser skickas alltid via e-mail till din adress som vi har i vårt kundregister.

 

 

3-D Secure

Vad är 3-D Secure?

  • 3-D Secure används för att göra  online-betalning med kreditkort säkrare.

 

Den har utvecklats av Visa för att öka säkerheten vid internet-betalningar och erbjuds kunder som en  Verified by Visa service.

  • Servicen finns också från MasterCard och kallas där för MasterCard SecureCode.
  • 3-D Secure ger dig total säkerhet vid online-betalningar. Detta för att du som kund ska känna dig 100% säker vid internet-köp.

 

Hur fungerar 3-D Secure?

  •  3-D Secure fungerar endast tack vare att den utgivande banken behöver ett lösenord för transaktionen vilket endast är känt av kunden och banken.
  • Lösenordet gör att banken kan bevisa att betalningen har skett av kortägaren.

 

Det gör att risken minskar på två sätt:

  • Att kopiera kortnummer genom att skriva ner numret eller att skimma bankomater gör inte att du kan handla över internet tack vare lösenordet som inte finns skrivet på kortet.
  • Genom att man inte kan få tag på lösenordet minskar detta risken väsentligt vid internet handel. Givetvis kan datahackers få tag på vissa kortdetaljer men i och med att dom inte har lösenordet kan du känna dig trygg till 100%.