Beställa

Leta efter en tennis-produkt

1. Först kan du se dom olika produkt kategorierna

• På vänstra sidan av startsidan ser du olika produkt-områden.               

• Om du klickar på nån av dom kommer du se mer specifika produkter. Där kan du gå direkt på märket du söker.

• Här ser du var du är nånstans. Tex. här nere i grön färg.

Exempel:

• Här är du i produkt-området kläder herr och du letar efter Nike-kläder.

2. Sök genom sökord (keywords)

• Nedanför produkt- kategorierna ser du en sök-box.

• Du behöver bara skriva in vad du söker efter och tryck enter eller på sökknappen.

• Efter det ser du en lista på produkter som du söker efter.

Exempel:

• I det här exemplet har vi skrivit in Nike och kläder. Efter du sökt ser du en lista med Nike-kläder som du kan handla I vår online-shop.

Att beställa en tennis-produkt

Du behöver bara gå igenom några enkla steg för att beställa via TennisPlanet.se

Steg 1:

• När du hittat din favorit produkt klicka på “Lägg till i varukorgen”

Steg 2:

• Om du vill fortsätta handla, klicka på knappen “fortsätt handla” ( se nedan) 

• När du lagt alla dina varor i varukorgen, klicka på ”logga in” om du redan är kund sen tidigare.( se nedan)

• Om du handlar för första gången via TennisPlanet.se, klicka på Ny kund och registrera dig.( se nedan)

Steg 3:

• I nästa steg ska du välja betalningsmetod och klicka sen på “Gå vidare”.

Steg 4:

• Nu ser du beställnings översikten.

• Om du vill ändra nåt kan du göra det nu. 

• Om allt ser bra ut trycker du på beställningsknappen.

Steg 5:

• Om du har valt att betala med kort online kan du göra det med säker överföring. Efter det är klart får du en bekräftelse via mail. 

• Har du valt postförskott får du också en bekräftelse via mail.

Fråga efter en offert

• Om du vill göra en storbeställning, skicka ett mail till oss så ska du få en offert.

Skriv till info.se@TennisPlanet.com med dina kontaktuppgifter.

• Skriv vilket artikelnummer och antal du är intresserad av i ditt mail.

• Så ska vi ge dig ett snabbt svar på din förfrågan.

• Det kan också vara intressant för er att få information om våra sponsor-projekt med klubbar och tränare. 

• Om ni är en tennisklubb, klicka här för mer information.
• Om du är en  tennistränare, klicka här för mer information.

Strängnings service

• När du köper din nya racket erbjuder TennisPlanet också en möjlighet att stränga din racket med din favorit-sena.
• Om du inte vet exakt vilket strängningstryck du ska ha klicka här. Överlag kan man säga att strängningstryck är väldigt individuellt men i snitt kanske 25-26 kilo.
• Om du bestämmer dig för att stränga hos oss på TennisPlanet  kan vi garantera dig högsta strängningskvalité. All strängningspersonal har arbetat hos TennisPlanet i flera år och dessutom strängar dom ditt racket på den bästa maskinen TYGER StringUltra 800.

Viktigt

• Om vi strängar din racket kommer det att ta en extradag för oss innan du får ditt racket. Det gör att leveranstiden kommer att ta 1 dag eller maximalt 2 dagar mer.
• Om vi strängar din racket förlorar du rätten till att returnera racketen. För mer information angående detta klicka här.

Inga demo-racketar

• Vänligen notera att vi inte har några demo-racketar längre. Denna service stoppades 2009 av logistiska skäl. Vi hoppas att ni förstår detta.